So funktioniert Online-Versicherung
Ich kann meine Krankheit im Online-Antrag nicht finden bzw. angeben
Bei einigen Versicherungen wird der Gesundheitsstatus abgefragt. Sie werden nach bestehenden Erkrankungen und Vorerkrankungen gefragt.
Sie versuchen nun in einem Feld Ihre Krankheit einzugeben und bekommen nach ein paar Zeichen eine Auswahl vorgeschlagen, aber finden jedoch nicht die von Ihnen eingegebene Bezeichnung oder Formulierung?
In folgenden Fällen sollten Sie uns kontaktieren:
- Es gibt viele Möglichkeiten etwas auszudrücken oder zu formulieren. Unsere Auswahl beschränkt sich jedoch auf eine Liste mit fachlich definierten Bezeichnungen, damit die Dokumentation für den Vertrag korrekt und damit seine Gültigkeit garantiert ist. Wir helfen Ihnen, die korrekte Bezeichnung zu finden.
- Sie wählen eine Krankheit aus und es werden weitere Antworten im Detail dazu benötigt, aber Sie sind sich nicht sicher, was Sie nun genau auswählen müssen.
Angabe der Erkrankungen im Online-Antrag.Nach Eingabe weniger Zeichen wird eine Auswahl aus der Krankheitenliste des Systems angezeigt.
Unser Kundenservice hilft Ihnen bei der Findung der richtigen Angabe gerne. Nutzen Sie unsere Kontaktmöglichkeiten unter „Kontakt“ oder rufen Sie uns an.
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Sie erreichen uns (gebührenfrei) von 8:00 bis 18:00 Uhr telefonisch unter:
0800 531-8119
